隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度越來越高，IT系統(tǒng)也越來越復雜，因而對IT系統(tǒng)的可靠性、可用性、穩(wěn)定性和安全性等方面都提出了更高的要求。IT維保與運維服務作為信息化系統(tǒng)的重要保障手段，也越來越受到業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注，專業(yè)化的IT設(shè)備維保服務和保障全面的運維服務可以給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更具性價比的選擇。良好的維保服務和運維服務既能夠保證客戶IT系統(tǒng)安全、可靠運行，又能夠幫助客戶實現(xiàn)IT系統(tǒng)降本增效的目標，為客戶創(chuàng)造更多價值。
維保服務很多人以為等同于保險，其實這是有很大區(qū)別的。保險只能保故障損失發(fā)生后的損失，而維保服務是防患于未然，避免故障的發(fā)生，也就避免了發(fā)生損失的可能性。甚至有些損失如緊急業(yè)務中斷、重要數(shù)據(jù)丟失損壞，這些不可挽回無法用經(jīng)濟衡量的損失更是保險無法彌補的。
維保與運維服務本質(zhì)上就是針對業(yè)務系統(tǒng)的方方面面建立一套方案預案，在故障發(fā)生前就可以排除故障發(fā)生的隱患，也就避免了風險、從源頭上減少了故障的發(fā)生和將會帶來的損失。
歐顯信息秉承“為用戶提供滿意的服務”的業(yè)務策略，貫徹“客戶至上”的服務理念，始終遵循ITIL與ITSS等國內(nèi)外先進的IT服務管理標準，為客戶的信息系統(tǒng)、IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務器、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及云計算平臺等，提供標準、安全、完善、體系的一站式維保運維服務，確保服務完成SLA等級要求，為客戶信息系統(tǒng)提供安全、可靠、可用的運行環(huán)境，為客戶的信息系統(tǒng)保駕護航。
1、性價比高：歐顯提供的維保與運維服務性價比遠高于原廠，花更少的錢享受同檔次原廠服務；
2、時效快：駐地化服務、優(yōu)化服務流程、多級備件庫機制保證了服務的響應時效及處理時效；
3、便捷：免去了客戶協(xié)調(diào)眾多品牌廠商的工作，一站式服務省事、省心。
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